- Ürünü beğenmezsem, memnun kalmazsam iade edebilir veya değiştirebilirmiyim?
Büyüksünabi'den alacağınız tüm ürünleri koşulsuz iade edebilir veya başka bir ürünle
değişimini yapabilirsiniz. Size gelecek olan pakette aşağıda örneği yer alan ürün değişim ve iade formu çıkacaktır, bu form üzerinde gerekli bilgiler yer almaktadır.
ÜRÜN DEĞİŞİM VE İADE FORMU
Buyuksunabi.com’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Almış olduğunuz ürün %100 alışveriş güvencesine sahiptir. 30 gün içinde iade edebilir veya başka bir
ürünle değişim yapabilirsiniz. Değişim için bu formu saklamanızı rica ederiz.
- siparişini vermiş olduğunuz üründen farklı veya hatalı ürün geldiğini düşünüyorsanız
değişim için ARAS kargo ile karşı ödemeli olarak ürünü gönderebilirsiniz.
- Gelen ürün doğru ancak siz yanlış beden seçtiğiniz için veya üründen memnun kalmadığınız için değiştirmek istiyorsanız, kargo ücreti tarafınıza ait olmak üzere istediğiniz bir kargo şirketi ile ürünü değiştirmek için hemen yollayabilirsiniz. Aşağıda yer alan ürün değişim bilgilerini eksiksiz doldurarak bu formu değişim için yolladığınız paketin içine koymanızı rica ederiz.
- Ayrıca paketin içine mutlaka irsaliyeli faturayı koymanız gerekmektedir.
- Değişim için ayrıca telefonla iletişime gerek yoktur
- Değişim adresi : Koleksiyon Dokuma Giyimkent Sitesi E1 Blok B120 No.21 Esenler Istanbul
ÜRÜN DEĞİŞİM ve İADE BİLGİLERİ
Ad/Soyad: Tarih:
Adres ve telefon:
Ürünü ya da ürünleri değiştirme nedeniniz;
a)
yanlış beden siparişi vermişim gidiş geliş kargo ücreti tarafıma ait doğru bedenle değiştirmek istiyorum
b)
Ürünü beğenmedim, gidiş geliş kargo ücreti tarafıma ait olmak üzere başka bir ürünle değiştirmek istiyorum
c)
Benim istediğimden farklı ürün geldi, gidiş geliş kargo ücreti tarafınıza ait olmak üzere Aras Kargo ile paketi size yolladım, siparişini verdiğim asıl ürünü yollamanızı istiyorum.
d)
kargo ücreti tarafıma ait olmak üzere paketi yolladım, ürünü iade etmek istiyorum.
Ödeme için banka detaylarım:
( nakit ödeme yapan müşteriler içindir, kredi kartı ile yapılan ödemelerin iadesi ödemeyi
yaptığınız kredi kartına yapılacaktır)
Değiştirmek istediğiniz ürün detayları
|
Ürün kodu |
Ürün açıklaması |
İstediğim renk |
İstediğim beden |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Kargo ücreti ne kadar tutacak?
Bir defada yapacağınız 100TL ve üzeri alımlarda kargo ücreti bize aittir.
Ürünü değiştirmek veya iade etmek isterseniz ve bu bizim hatamızdan kaynaklanmışsa
kargo ücreti ödemeden değişim veya iade yapabilirsiniz. Böyle bir durumda, değişim ve iade için
kargonuzu Aras Kargo ile karşı ödemeli göndermenizi rica ederiz. Başka bir kargo şirketiyle
gelen karşı ödemeli kargoları kabul etmiyoruz.
100TL'ye kadar alımlarda ödenecek kargo ücretleri;
0-500 gr ağırlık için 4,5TL + KDV
1-5 kg ağırlık için 7TL + KDV
6-10 KG ağırlık için 10TL +KDV
- Ödemeyi nasıl yapacağım?
1. Havale / EFT; otomatik %5 indirim kazanacaksınız. Ürünlerimiz stoklarla sınırlı olduğu için 1 gün içinde ödeme
yapmanız gerekmektedir.
2. Ürün tesliminde nakit ödeme; Aras kargo'ya ürün tesliminde nakit ödeme yapacaksınız,alışveriş toplamanız ne olursa olsun ilave 5TL tahsilat servis ücreti toplam tutara ilave edilecektir. 3. Ürün tesliminde kredi kartı ile ödeme; Aras kargo'ya ürün tesliminde istediğiniz kredi kartınızla tek çekimde ödeme yapacaksınız, alışveriş toplamanız ne olursa olsun ilave 5TL tahsilat servis ücreti toplam tutara ilave edilecektir. 4. Tüm banka kredi kartları ile tek çekim 5. Garanti Bankası kartlarına ( Bonus, Shop&Miles, Money) özel peşin fiyatına 4 taksit veya vade farklı 12 taksit 6. Gittigidiyor.com üzerinden Akses, Word ve Maximum kart ile 3-6-12 taksit
Sitemizde şimdilik sadece Garanti Bankası kredi kartlarına taksit imkanı vardır. Gittigidiyor.com üzerinden
Akses, World ve Maksimum kartlarla taksitli üstelik sıfır risk sistemi ile alım yapabilirsiniz.
Ancak gittigidiyor sitesine seçtiğiniz kart ve vadeye göre vade farkı ödemek durumunda kalabilirsiniz.
sıfır risk sistemi hakkında bilgi almakiçin lütfen tıklayınız.
- www.gittigidiyor.com sitesine üyeliğiniz olmalıdır. Eğer üye değilseniz üye olmak için lütfen tıklayın.
- buyuksunabi.com sitesinde istediğiniz ürünleri sepete ekleyin ve ödeme seçeneklerinde gittigidiyor.com'u
işaretleyin
- alışveriş özet sayfasında en altta yer alan kutucuğa gittigidiyor üyelik adınızı hatasız olarak yazın ve siparişi
tamamlayın
- en geç 12 saat içinde gittigidiyor'da sipariş tutarınız kadar adınıza özel satış açılacak ve bu size bildirelecektir.
Gittigidiyor sitesine giriş yapınız, adınıza özel açılan satışı istediğiniz kredi kartı ile istediğiniz vadede ödeyiniz.
Gittigidiyor.com da taksitli satışlar hakkında bilgi almakiçin lütfen tıklayınız.
- ödeme yaptıktan sonra buyuksunabi.com da satın almış olduğunuz ürünler adresinize gönderilecektir.
gittigiyor.com sıfır risk sistemine göre gelen ürünleri teslim aldıktan sonra memnun kalırsanız satışa onay
vereceksiniz ve ödeme satıcıya ödenecektir. Memnun kalmazsanız kayıtsız şartsız ürünleri geri gönderebilir ve
yapmış olduğunuz ödemeyi geri alabilirsiniz.
7. PayPal ile güvenli ödeme
- Bana uyacak ürünü nasıl seçeceğim?
Ürünler farklı kalıplarda olabildiği için her ürüne ait ölçü tablosu ve ölçüm şekli ürün
açıklamalarında yer almaktadır. Kendinize ait bir ürünü, açıklamalarda belirtilen ölçülerle
karşılaştırarak en doğru seçimi yapabilirsiniz. Bu sayede gereksiz zaman kaybı ve kargo
ücreti ödemek zorunda kalmazsanız
-Mağazanızda ürünleri deneyerek satın alabilirmiyim?
Giyimkent sitesi E1 Blok B120 No.21 adresindeki fabrika satış mağazamıza gelerek ürünleri yerinde deneyerek satın alabilirsiniz. Mağazamızın çalışma saatleri Pazartesi-Cumartesi 09-19 aralığındadır
Nasıl üye olunur?
buyuksunabi.com da sağ kolonda üyelik girişi kısmında bulunan kayıt ol butonunu tıkladığınızda çıkacak olan kısa formu doldurarak kolaylıkla üye olabilirsiniz. Üyelik bilgileriniz kesinlikle gizli kalacak, başka herhangi kişi veya kuruma verilmeyecektir.
Sitemize üye olmanın avantajları nelerdir?
Üye olduğunuz takdirde her seferinde üyelik bilgilerini girmek zorunda kalmayacağınız gibi buyuksunabi' deki tüm yenilik ve promosyonlardan haberdar edilebileceksiniz.
Üyelik ücretli mi?
Hayır, üyelik için herhangi bir ücret almıyoruz.
Üye girişi nasıl yapılır?
Eğer daha önce üye olmuşsanız, Üye Girişi’nde e-posta adresinizi ve şifrenizi girerek, sistemimizin sizi tanımasını sağlayabilirsiniz.
Üyelik bilgileri nasıl değiştirilir?
Üye olarak sisteme giriş yaptıktan sonra sağ kolonda bulunan üye girişi kısmındaki Hesabım bölümüne tıklayarak istediğiniz tüm değişiklikleri yapabilirsiniz.
Üye olmadan alışveriş yapılabilir mi?
Evet, üye olmadanda alışveriş yapabilirsiniz.
Şifre unutulursa ne yapılmalı?
buyuksunabi.com da sağ kolonda üyelik girişi kısmında e-posta adresinizi girerek alttaki şifremi unuttum butonunu tıkladığınızda şifreniz e-posta adresinize otomatik olarak gönderilecektir.
Şifre değiştirilebilir mi?
Üyelik bilgileriniz ile sisteme giriş yaptıktan sonra sağ kolonda bulunan üye girişi kısmındaki Hesabım bölümüne tıklayarak şifrenizi değiştirebilirsiniz.
Üye olduktan hemen sonra hemen alışveriş yapılabilir mi?
Evet, üye olduktan sonra yada olmadanda istediğiniz zaman alışveriş yapabilirsiniz.
Aranılan ürünler buyuksunabi.com içinde nasıl bulunur?
istediğiniz ürüne dilerseniz "Kategoriler" ikonunu, dilerseniz "Ara" seçeneğini kullanarak kolayca ulaşabilirsiniz.
Bize nasıl ulaşabilirsiniz?
Siparişlerimi izle: